有時候，人生會在毫無預兆的時刻變得沉重。 時間失序、流程紊亂，彷彿所有事情一起把人推到一個 必須有人伸手拉一把的地方。

而救急服務，醫療網路代辦，便是在那片慌亂裡亮起來的一盞小燈。 不問費用、不看身分、無貧富差別，只在你需要的時候，我們就在這裡。

我們不是因收費而存在，而是因 善意而被繫住，因 信任而持續。 有人願意贊助，是一份暖意；沒贊助也沒關係， 願意向我們伸出請求，就是一種互相的信賴。

但越是脆弱又溫柔的事物，越需要被輕輕托住。 免費不是必然，協助也不是義務。 每一次的協助，背後都有人在某個角落悄悄投入時間、心力與耐心。

所以，我們有一個微小卻真誠的請求： 在委託之前，請先為自己做一點功課，讓需求更清晰。 這不只是為了順利，更是為了讓我們的力量能留給 更多需要的人。

也期盼不被濫用，一次理解與珍惜， 足以讓這條路延續得更長、更遠。

願這份溫柔在你需要的時候陪你走一程， 也願你在有餘裕時，同樣溫柔地回望它。